Ticketmaster REVOLUCIONA o Brasil! Ingressos Mais Fáceis? Descubra!
Colaboradores
A gigante americana de venda de ingressos, Ticketmaster, está mirando no mercado brasileiro com novas estratégias para melhorar a experiência de compra e ampliar sua atuação. A empresa planeja implementar mecanismos que garantam maior transparência no processo de venda, visando a satisfação dos fãs e a expansão para novos segmentos de entretenimento.
Foco na Transparência e na Experiência do Usuário
Adam Newsam, vice-presidente executivo da Ticketmaster, enfatizou a importância da clareza na comunicação com os clientes. Segundo ele, a empresa busca garantir que os fãs tenham acesso a informações precisas sobre a disponibilidade de ingressos e seus respectivos preços, evitando frustrações e longas esperas em filas virtuais desnecessárias.
“Não adianta pedir para um torcedor ou fã esperar 30 minutos na fila se eu sei que não havia ingressos disponíveis 28 minutos atrás. Portanto, como responsável pela venda de ingressos, meu trabalho é garantir que a comunicação seja realmente clara”, afirmou Newsam em entrevista à Bloomberg Línea.
Expansão para Novos Segmentos: Futebol e Teatro
Além dos festivais e shows, que já representam um grande negócio para a Ticketmaster no Brasil, a empresa está de olho em outras áreas de entretenimento com grande potencial de crescimento, como o futebol e o teatro. A expansão para esses segmentos faz parte da estratégia da Ticketmaster de consolidar sua presença no mercado latino-americano.
Novidades em Breve!
Ainda este ano, a Ticketmaster pretende lançar um novo produto que permitirá aos fãs registrarem antecipadamente seu interesse em um determinado artista ou evento. Dessa forma, a empresa poderá contatá-los diretamente quando os ingressos forem colocados à venda, garantindo que não percam a oportunidade de participar de seus eventos favoritos.
- Maior transparência nos preços e na disponibilidade de ingressos.
- Expansão para os segmentos de futebol e teatro.
- Novo sistema de registro antecipado para fãs.
Com essas iniciativas, a Ticketmaster busca fortalecer sua posição no mercado brasileiro e oferecer uma experiência de compra de ingressos mais eficiente e satisfatória para seus clientes.